Ordina entro le 12:00 di un giorno lavorativo e di solito spediamo in giornata; gli ordini successivi partono il giorno lavorativo seguente. Repubblica d'Irlanda: 2–3 giorni lavorativi. L'Irlanda è il nostro mercato di lancio — le consegne in UE e Regno Unito arriveranno per fasi. Il numero di tracking viene inviato alla spedizione.
La spedizione gratuita è un vantaggio per i membri. Si sblocca al livello Jade — spedizione standard tracciata gratuita sopra i 200 € — e migliora man mano che sali (Ruby sopra i 150 €, Diamond sopra i 50 €). Tutti gli altri pagano una tariffa fissa per la spedizione tracciata, indicata al checkout. I vantaggi di spedizione gratuita valgono per le consegne nella Repubblica d'Irlanda. Tutti i dettagli nella pagina Membership.
Carte singole: toploader + bustina protettiva sottile + busta imbottita. Box di buste: pluriball + scatola esterna rigida. Ogni ordine è tracciato.
Tutte le principali carte di debito e di credito (Visa, Mastercard, Maestro), oltre a PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay, una serie di metodi di pagamento locali europei e USDC — l'elenco completo e aggiornato compare al checkout. Crittografia SSL in ogni passaggio. I clienti del Regno Unito possono pagare in GBP, quelli svizzeri in CHF (tramite Shopify Markets).
Ogni carta singola viene controllata una per una per condizioni e autenticità prima di essere messa in vendita e prima di essere spedita. Il grado indicato è accurato. Consulta la nostra Guida alle condizioni per sapere cosa significa ogni grado.
NM = Near Mint, LP = Lightly Played, MP = Moderately Played, HP = Heavily Played. Valutazioni oneste — non sopravvalutiamo. La guida completa ai gradi è qui.
Hai 14 giorni dal ricevimento per restituire il tuo ordine — è un tuo diritto previsto dalla normativa UE sui consumatori. Scrivici un'email, rispedisci l'articolo e ti rimborsiamo entro 14 giorni dal suo arrivo. I box di buste devono essere restituiti ancora chiusi. Le carte singole devono essere nelle condizioni originali. La politica di rimborso completa è qui.
Fotografa subito l'imballaggio e l'articolo e scrivici un'email. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo — tutti gli ordini sono assicurati contro i danni durante il trasporto.
Iscriviti e 500 Gems arrivano sul tuo account. Guadagni 1 Gem per ogni 1 € speso, e i Gems che guadagni in una finestra mobile di 12 mesi determinano il tuo livello — Onyx, Jade, Ruby, Diamond, ognuno con vantaggi sempre migliori. Il tuo Wallet spendibile e il tuo livello sono saldi separati: riscattare Gems al checkout riduce il Wallet ma non abbassa mai il livello, quindi spendere e salire non sono in conflitto. Non scendi mai sotto Onyx. Tutti i dettagli nella pagina Membership.
Sì. Condividi il tuo link di invito personale dalla pagina del tuo account — quando un amico si iscrive ed effettua il suo primo ordine da 40 € o più, ricevete 250 Gems a testa, aggiunti una volta pagato il suo ordine.
Sì. Acquista una carta regalo Phoenix TCG di qualsiasi taglio e arriva via email al destinatario, che può spenderla su qualsiasi articolo del sito. Le carte regalo sono valide 5 anni, non hanno commissioni e l'eventuale saldo non usato resta sulla carta. Vai alla pagina Carte regalo.