Členové vydělávají více.
Čtyři úrovně — Onyx, Jade, Ruby a Diamond — navržené podle toho, jak skuteční sběratelé a hráči zapojují. Čím více jste součástí Phoenixu, tím více odemknete.
Vylez po žebříku.
Onyx
Základní úroveň. Členský newsletter, ověřená role na Discordu, historie objednávek a počátečních 500 Gems.
Jade
24hodinový přednostní přístup, přednostní upozornění na opětovné naskladnění, doprava zdarma při objednávce nad 200 €. Úroveň „Chodím sem pravidelně“.
Ruby
48hodinový přednostní přístup, přednostní právo na nákup limitovaných singlů, doprava zdarma při nákupu nad 150 €, přednostní zákaznická podpora.
Diamond
72hodinová exkluzivní nabídka, nabídky pouze pro členy Diamond, doprava zdarma při nákupu nad 50 €, každoroční pečlivě vybraný dárek, specializovaná zákaznická podpora.
Co získáte na jednotlivých úrovních.
| Výhoda | Onyx |
Jade |
Ruby |
Diamond |
|---|---|---|---|---|
| Newsletter pro členy (včasná upozornění) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ověřená role na Discordu + odznak Gems | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historie objednávek + seznam přání v účtu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24 hodin přednostního přístupu — novinky | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Upozornění na přednostní doplnění zásob | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Doprava zdarma při objednávce nad 200 € | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 48 hodin přednostního přístupu — novinky + znovu naskladněné zboží | — | — | ✓ | ✓ |
| Přednostní odmítnutí u limitovaných singlů (rezervováno na 24 h) | — | — | ✓ | ✓ |
| Doprava zdarma při objednávce nad 150 € | — | — | ✓ | ✓ |
| Prioritní podpora — odpověď do 24 hodin | — | — | ✓ | ✓ |
| 72 hodin exkluzivního přístupu — pouze pro členy Diamond | — | — | — | ✓ |
| Doprava zdarma při objednávce nad 50 € | — | — | — | ✓ |
| Události s dropy pouze diamantů | — | — | — | ✓ |
| Každoroční pečlivě vybraný dárek (exkluzivní nebo propagační karta) | — | — | — | ✓ |
| Vyhrazená podpora — odpověď ještě tentýž den | — | — | — | ✓ |
Vydělávej. Utrácej. Stoupej.
Založte si účet a do Peněženky vám přistane 500 Gems, které můžete utratit za první objednávku. Započítají se také do vašeho statusu, takže můžete stoupat výš už od prvního dne.
Za každé 1 € utracené za produkty získáte 1 Gem — počítá se skutečně zaplacená částka po slevách, bez dopravy. Získané Gems se po odeslání objednávky zobrazí jako čekající a uvolní se o 21 dní později, až uplyne lhůta pro vrácení: pak je můžete utratit a počítají se vám do úrovně členství.
Utrácejte Gems při placení za jakýkoli způsobilý produkt — 100 Gems sníží cenu o 1 €, a to až o 50 % z mezisoučtu objednávky (bez dopravy). Utrácení snižuje pouze zůstatek ve vaší peněžence — nikdy nesníží vaši úroveň.
- Gems lze uplatnit pouze při nákupu produktů — nelze je použít na poplatky za dopravu, daně ani dárkové karty.
- Předobjednávky a předplatné časopisů nelze pořídit za Gems — jsou tak označené na stránce produktu.
- Gems lze uhradit maximálně 50 % mezisoučtu produktů v objednávce.
- Utrácení nikdy neovlivní vaši úroveň. Uplatněním odměny se sníží zůstatek ve vaší peněžence, který můžete utratit; vaše úroveň se určuje podle Gems, které jste za posledních 12 měsíců získali a které se evidují samostatně — uplatnění odměny vás tedy nikdy neposune na nižší úroveň.
- Gems získáváte z částky, kterou skutečně zaplatíte po odečtení uplatněných Gems a slev, bez poštovného — 1 Gem za každé 1 €, připsaný jako čekající při odeslání objednávky a uvolněný o 21 dní později.
- Vrácení peněz odečte Gems získané za vrácené položky (čekající Gems se jednoduše zruší); Gems uplatněné v rámci refundované objednávky se vám připíší zpět na účet.
- Gems nemají žádnou peněžní hodnotu, nelze je převádět mezi účty ani vyměnit za hotovost nebo dárkové karty.
- Zůstatky propadají po 24 měsících neaktivity účtu. Každá osoba může mít pouze jeden účet — v případě zneužití mohou být zůstatky upraveny. Podmínky programu se mohou měnit; změny budou oznámeny předem.
Klouzavé 12měsíční období.
Vaše úroveň se určuje podle počtu Gems, které získáte za posledních 12 měsíců — jde o průběžné období, nikoli pevně daný kalendářní rok. Díky 500 Gems za registraci začínáte na úrovni Onyx a každý Gem získaný nákupem posouvá vaši úroveň výš: Jade od 1 000, Ruby od 2 000 a Diamond od 4 000 Gems. Průběžné období zabraňuje náhlému propadu na začátku nového období, což se nehodí k nákupům TCG, které bývají nepravidelné a řídí se vydáváním nových edic.
Utrácením o svůj status nepřijdete. Vaše peněženka s prostředky k útratě a váš status jsou dva samostatné zůstatky. Při uplatnění Gems u pokladny se odečítají z peněženky — váš status to neovlivní, protože se do něj počítají jen Gems, které jste získali. Představte si, že jste Jade a získali jste 1 600 Gems: uplatníte 600 za slevu 6 € a stále zůstáváte Jade se statusem 1 600 — sníží se jen zůstatek v peněžence. Postup na vyšší úroveň a dopřávání si jdou ruku v ruce.
Udržení úrovně. Status se počítá pouze za posledních 12 měsíců, takže starší útraty postupně přestávají platit — úroveň vám může snížit jen dlouhé období bez aktivity, nikdy samotné útraty. Pokud váš Status klesne pod aktuální hranici, dostanete 30 dní před případným snížením úrovně varovný e-mail; v mezidobí si něco kupte — jediné balení, krabici sleeve obalů, cokoli — a úroveň vám zůstane. Registrovaný účet nikdy neklesne pod Onyx.
Přístup podle úrovně. Vyšší úrovně získávají přednostní přístup k novým kolekcím a opětovně naskladněnému zboží — některá uvedení na trh nebo výhody mohou být navíc vyhrazeny pro nejvyšší úrovně. Čím výš se dostanete, tím více toho získáte jako první.
Začni s 500 Gems.
Registrace zabere 30 sekund. Ve výchozím nastavení Onyx — postupujte vlastním tempem.
Vytvořit účetVýhody dopravy zdarma platí pro doručení v rámci Irské republiky. Jakmile otevřeme nové oblasti doručování, rozšíříme výhody i na ně.